مبالغ 800 هزار بلیت فروخته شده هواپیما باید عودت داده شود
مقصود اسعدی سامانی درباره وضعیت بازگشت هزینه بلیت‌های هواپیما گفت: «حدود ۸۰۰ هزار بلیت هواپیما فروخته شده بود که باید مبالغ این بلیت ها به مسافران بازگردانده شود.»
وی افزود: «حدود ۸۰ درصد از مبالغ بلیت ها به مسافران بازگردانده شده و بخش زیادی از این بلیت ها که به صورت سیستمی خریداری شده بود بازگردانده شده است.»
اسعدی سامانی درباره بلیت‌هایی که از طریق سایت‌ها و آژانس‌ها خریداری شده‌اند، توضیح داد: «مسافرانی که از طریق سایت‌ها و آژانس‌ها بلیت خریداری کرده بودند، با توجه به اعتباری که آژانس یا سایت پیش ایرلاین داشت، تا اندازه‌ای توانستند هزینه بلیت مسافران را برگردانند و هنوز هزینه همه مسافران پرداخت نشده است.»
وی همچنین به مشکلات بانک‌ها اشاره کرد و گفت: «البته برخی از بانک ها مشکلاتی در طی روزهای گذشته داشته اند که زمینه ساز ایجاد تأخیر در این حوزه شده است.»
مقصود اسعدی سامانی درباره امکان خرید بلیت جدید گفت: «در صورتی که مسافری قصد داشته باشد پرواز خود را انجام دهد می تواند متناسب با همان مبلغی که پرداخت کرده و در صورتی که مسیر پروازی آن راه اندازی شده باشد اقدام به تهیه بلیت کند.»
وی در پایان به مسافرانی که پروازشان متوقف شده اطمینان داد و تاکید کرد: «به همه مسافرانی که پرواز آنها در این شرایط متوقف شده است، اطمینان می‌دهیم هزینه بلیت به آنها عودت خواهد شد و از این بابت هیچ نگرانی نداشته باشند.»
