ابراهیم حیدری درباره میزان ثبت سفارش در بخش مجازی سی‌وششمین نمایشگاه بین‌المللی کتاب تهران گفت: فروش مجازی در این دوره حدنصاب‌های پیشین را شکست و مجموع سفارشات به عدد یک‌میلیون و هجده هزار و ۴۸۸ رسید. تاکنون ۹۷۲ هزار و ۹۰۱ سفارش به پست تحویل داده شده و ۴۵ هزار و ۵۸۷ سفارش نیز توسط ناشران مشغول آماده سازی است.
قائم مقام سی‌وششمین نمایشگاه بین‌المللی کتاب تهران افزود: در نمایشگاه سی و ششم یک حد نصاب دیگر نیز شکسته شد، به این نحو که در این دوره بسته‌ها به صورت میانگین طی دو و نیم روز تحویل خریداران شدند و کمترین شکایت‌ها نسبت به خرابی یا گم شدن کتاب و کمترین شکایت از جانب مردم و ناشران به ثبت رسید.
حیدری ادامه داد: با لحاظ تجربیات گذشته و رصد مشکلات، پیش از شروع این دوره از نمایشگاه، مسائل و مشکلات نقاط پرترافیک در سطح کشور به‌ویژه در استان‌های قم، خراسان رضوی، فارس و البرز، با شرکت پست در میان گذاشته شد و کارکنان فنی پست برای رفع آنها چاره اندیشی کردند. همچنین حین برگزاری نمایشگاه گروهی از همکاران متخصص خانه کتاب و ادبیات ایران با همراهی مدیران شرکت پست به صورت برخط ارسال بسته‌ها را در سطح کشور رصد و در لحظه مشکلات را رفع می‌کردند.
سخنگوی سی‌وششمین نمایشگاه بین‌المللی کتاب تهران همچنین به ایجاد مراکز سیار پست در ایام برگزاری نمایشگاه اشاره کرد و گفت: امسال در تهران ۱۱ مرکز سیار پست ایجاد شد تا در ایام نمایشگاه بار ترافیکی را از باجه‌های ثابت پستی بردارند. بیشترین بار ترافیکی، طبق پیش‌بینی‌ها متعلق منطقه ۱۳ تهران بود که به دلیل تجمع ناشران در این منطقه، بیش از نیمی از بسته‌های پستی نمایشگاه از این منطقه آماده و ارسال شد.
اضافه کرد: از روز اول نمایشگاه گروه نظارت خانه کتاب و ادبیات ایران برای نظارت بر توزیع بسته‌های پستی در مرکز تجزیه مبادلات منطقه ۱۳ مستقر شد. یکی از وظایف این تیم، خوانش مجدد بسته‌های مشکل‌دار بود به نحوی که در همین مدت ۱۸ هزار بسته را خوانش مجدد کرده و به چرخه توزیع بازگرداند و بیش از هزار بسته را ترمیم کرد. این گروه بسته‌های بی‌نام و نشان را نیز جداسازی کرده و به خانه کتاب و ادبیات ایران برمی‌گرداند تا برای رساندن آنها به دست مخاطبان چاره‌ای بیندیشد. فعالیت این تیم هنوز تمام نشده و تا رسیدن آخرین بسته پستی به دست مخاطبان ادامه خواهد داشت.
حیدری همچنین با اشاره به این نکته که تمام تلاش خانه کتاب و ادبیات ایران و شرکت ملی پست بر این بوده که بسته‌های کتاب‌های خریداری شده سالم و سریع به دست مخاطبان و علاقه‌مندان به کتاب برسد، گفت: میانگین سیر توزیع بسته‌ها در سی‌وششمین نمایشگاه بین‌المللی کتاب تهران به دو و نیم روز رسید و این کمترین زمان به نسبت دوره‌های گذشته است. مرکز پاسخگویی نمایشگاه نیز هنوز فعال است و به همه مشکلات چه از جانب ناشر و چه از جانب پست رسیدگی می‌کند.
سی‌وششمین دوره نمایشگاه بین‌المللی کتاب تهران (۱۷ تا ۲۷ اردیبهشت) مانند چند دوره قبل به شکل ترکیبی حضوری و مجازی برگزار شد و علاقه‌مندان از اولین روز نمایشگاه (۱۷ اردیبهشت) می‌توانستند آثار مورد علاقه خود را به صورت برخط با تخفیف ۲۰ درصد و ارسال رایگان پست هم بخرند.
