به گزارش ایرنا، مجتبی برزگر روز یکشنبه در آیین انعقاد تفاهمنامه انجمن حمایت از حقوق مصرفکنندگان استان با اتحادیه کافی شاپ اصفهان افزود: واحدهای برتر در اتحادیهها و در چهارچوب این تفاهمنامه، شناسایی و نشان حمایت از حقوق مصرفکنندگان دریافت خواهد کرد.
وی ادامه داد: رعایت حقوق مصرفکنندگان طیف وسیعی از اقدامات را دربرمیگیرد که شامل مسائل کمی و کیفی تولید تا اطلاعرسانی، خدمات پس از فروش، رسیدگی به شکایتها، نظرها و پیشنهادهای مشتریان میشود.
رییس انجمن حمایت از حقوق مصرفکنندگان اصفهان اظهار داشت: باید با ترویج فرهنگ رعایت حقوق مصرفکنندگان در جامعه، به تحقق بیشتر این امر کمک کنیم.
وی اضافه کرد: بازرسیها از مبداء تولید تا عرضه کالا و خدمات در اصفهان هدفمند شده است و تخلفات واحدها بهموقع رسیدگی میشود و سامانه ۱۲۴ نیز برای دریافت شکایتها تقویت شده است.
رییس اتحادیه آبمیوه و بستنی و کافی شاپ اصفهان نیز در این مراسم گفت: این اتحادیه آماده انجام اقدامات مشترک در راستای تامین منافع مردم و اعضای صنف است.
مجید رحیمزاده گفت: اقداماتی در این دوره در راستای خدماترسانی استاندارد به اعضای اتحادیه و ارباب رجوع از جمله بهروزرسانی سیستم اداری و اتوماسیون، اطلاعرسانی به اعضاء در باره مالیات و بیمه و تغییر مکان اتحادیه و توسعه فضای جدید اداری، صورت گرفته است.
به گزارش ایرنا، تفاهمنامه انجمن حمایت از حقوق مصرفکنندگان استان اصفهان با اتحادیه آبمیوه، بستنی و کافی شاپ این خطه در راستای حمایت از حقوق مصرفکنندگان منعقد شده است.
در پایان این مراسم مجید رحیمزاده بهعنوان رییس کمیسیون آبمیوه و بستنی و کافی شاپ اصفهان انجمن حمایت از حقوق مصرفکنندگان استان منصوب شد.
بیش از ۲۲۵ هزار واحد صنفی و حدود ۵۶۰ اتحادیه در سراسر استان اصفهان مشغول فعالیت هستند.