همه‌چیز درباره خسارت تأخیر در تحویل خودرو؛ راهنمای جامع برای خریداران
وقتی شما در قرعه‌کشی خودرو اسمتان مشخص شده است یا تصمیم گرفته‌اید از نمایندگی خودرو، خودرویی را خریداری کنید، اما این تحویل در زمانی که مقرر شده است، تحویل داده نشده است. در این قسمت می‌خواهیم تا در این باره بیشتر آشنا شویم.با ساعد نیوز همراه باشید.
به گزارش سرویس مسائل حقوقی پایگاه خبری ساعدنیوز، در بازار خودروی ایران، تأخیر در تحویل خودرو به یکی از مشکلات رایج خریداران تبدیل شده است. عواملی مانند تحریم‌ها، کمبود قطعات و چالش‌های تولید باعث شده‌اند که بسیاری از مشتریان ماه‌ها منتظر دریافت خودروی خود بمانند. این مقاله به شما کمک می‌کند تا با قوانین مربوط به خسارت تأخیر در تحویل خودرو، نحوه محاسبه جریمه، مراحل مطالبه آن و نکات کلیدی برای پیشگیری از مشکلات آشنا شوید. اگر به دنبال اطلاعات جامع و کاربردی هستید، این راهنما برای شماست.
قوانین و مقررات خسارت تأخیر در تحویل خودرو
بر اساس اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، خودروسازان و واردکنندگان موظف به پرداخت جریمه تأخیر در تحویل خودرو هستند. این قانون برای حمایت از حقوق خریداران و تشویق شرکت‌ها به تحویل به‌موقع وضع شده است. میزان جریمه بسته به نوع قرارداد فروش متفاوت است:
فروش تحویل فوری: 2.5 درصد ماهانه از مبلغ قرارداد (معادل 30 درصد سالانه روزشمار).
پیش‌فروش قطعی: حداقل سود سپرده بانکی یک‌ساله + 1 درصد ماهانه.
پیش‌فروش عادی: حداقل سود سپرده یک‌ساله بانکی + 1 درصد ماهانه.
مشارکت در تولید: حداقل سود سپرده سه‌ساله بانکی + 1 درصد ماهانه.
این جریمه‌ها از تاریخ سررسید تحویل خودرو محاسبه شده و تا زمان تحویل واقعی خودرو ادامه می‌یابد.
نحوه محاسبه و دریافت خسارت تأخیر
برای دریافت خسارت تأخیر، خریداران باید مراحل زیر را طی کنند:
بررسی قرارداد فروش: ابتدا قرارداد خرید را بررسی کنید و مطمئن شوید که بند مربوط به جریمه تأخیر در آن درج شده است. این بند مشخص می‌کند که به ازای هر روز تأخیر چه مبلغی به شما تعلق می‌گیرد.
محاسبه جریمه: با توجه به نوع قرارداد و مدت تأخیر، جریمه را محاسبه کنید. برای مثال، در قراردادهای تحویل فوری، جریمه روزانه 0.083 درصد (2.5 درصد ماهانه) از مبلغ قرارداد است.
ارائه درخواست کتبی: درخواست پرداخت جریمه را به‌صورت کتبی به شرکت خودروساز یا نمایندگی ارائه دهید. بهتر است از طریق ارسال اظهارنامه قضایی اقدام کنید تا درخواست شما ثبت رسمی شود.
پیگیری از مراجع قانونی: اگر شرکت از پرداخت جریمه خودداری کرد، می‌توانید به سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، سازمان صنعت، معدن و تجارت (صمت) استان خود یا مراجع قضایی مراجعه کنید. برای طرح شکایت قضایی، باید به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کرده و دادخواستی با موضوع مطالبه خسارت تأخیر تنظیم کنید
خسارت تأخیر در خرید از بورس کالا
اگر خودرو از طریق بورس کالا خریداری شده باشد، جریمه تأخیر 0.25 درصد روزانه از ارزش قرارداد است که معادل 50 تا 60 درصد سالانه می‌شود. خریداران باید ظرف 30 روز از تاریخ سررسید، اعتراض کتبی خود را از طریق کارگزار به بورس کالا ارائه دهند. تا سال 1402، بیش از 41 میلیارد تومان جریمه تأخیر توسط بورس کالا به خریداران پرداخت شده است.
نمونه رأی قضایی درباره خسارت تأخیر
در یک پرونده حقوقی، خریدار خودروی پژو 207 اتوماتیک به دلیل تأخیر در تحویل از ایران‌خودرو شکایت کرد. دادگاه با استناد به قرارداد و آیین‌نامه حمایت از مصرف‌کنندگان، شرکت را به پرداخت 26 درصد سود سالانه از مبلغ پرداختی خریدار به‌عنوان خسارت تأخیر محکوم کرد. این پرونده نشان‌دهنده اهمیت پیگیری حقوقی و آگاهی از قرارداد است.
چالش‌های رایج در دریافت خسارت تأخیر
برخی از خودروسازان، به‌ویژه شرکت‌های خصوصی، ممکن است از پرداخت جریمه تأخیر خودداری کنند یا ادعا کنند که بودجه کافی ندارند. در چنین مواردی، خریداران باید از طریق سازمان حمایت یا تعزیرات حکومتی اقدام کنند. همچنین، تأخیر در صدور پلاک یا مشکلات شماره‌گذاری (مانند عدم تأیید استاندارد) می‌تواند بهانه‌ای برای شرکت‌ها باشد، اما این مسائل نباید مانع پرداخت جریمه شوند، مگر اینکه در قرارداد ذکر شده باشد.
جمع‌بندی
خسارت تأخیر در تحویل خودرو یکی از حقوق قانونی خریداران در ایران است که بر اساس قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو تضمین شده است. با آگاهی از قوانین، بررسی دقیق قرارداد و پیگیری منظم، می‌توانید جریمه تأخیر را دریافت کنید. همچنین، انتخاب فروشندگان معتبر و نگهداری مستندات می‌تواند از بروز مشکلات جلوگیری کند. اگر با تأخیر در تحویل خودرو مواجه شده‌اید، از حقوق خود دفاع کنید و در صورت نیاز، از مشاوره حقوقی بهره ببرید.
