به گزارش خبرگزاری مهر، شادی مالکی، مدیرعامل سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران با اشاره به سامانه‌های فعال در حوزه پرداخت کرایه تاکسی اظهار کرد: در حال حاضر تنها دو سامانه معتبر برای پرداخت الکترونیکی کرایه تاکسی فعال هستند؛ «شهرزاد» و اپلیکیشن «تاپ» لذا سامانه «تومن» دیگر فعال نیست و از چرخه پرداخت کرایه تاکسی حذف شده است.
وی همچنین با اشاره به وجود بارکد QR بر روی شیشه تاکسی‌ها تصریح کرد: بارها تاکید کرده‌ایم که شهروندان حتماً کد QR نصب شده بر روی شیشه تاکسی را اسکن کرده و از طریق سامانه «شهرزاد» اقدام به پرداخت کرایه کنند. هدف از این موضوع جلوگیری از دریافت مبالغ اضافی توسط برخی رانندگان است.
مالکی با تاکید بر اینکه کرایه مسیرها به صورت سیستمی ثبت شده‌اند، ادامه داد: در صورت بروز اختلال، شهروندان می‌توانند موضوع را از طریق تماس با سامانه ۱۳۷ یا اطلاع به گشت‌های بازرسی مستقر در سطح شهر پیگیری کنند. همچنین ارائه شماره پلاک تاکسی به بازرسان، امکان برخورد جدی با رانندگان مختلف را فراهم می‌کند.
وی با بیان اینکه پرداخت نقدی می‌تواند زمینه‌ساز تخلف شود، گفت: از شهروندان درخواست داریم به هیچ عنوان کرایه را به صورت نقدی پرداخت نکنند. اگر پرداخت از طریق بارکد انجام نشود، ممکن است مبلغ کرایه به شکل غیرواقعی افزایش یابد.
