روابط‌عمومی‌ها سکوی پرتاب سازمان‌ها هستند
فرمانده سپاه جوادالائمه خراسان شمالی در همایش گرامیداشت هفته روابط‌عمومی، با اشاره به تحولات روزافزون فضای رسانه‌ای و پیچیدگی‌های جامعه مخاطبان، نقش روابط‌عمومی‌ها را در سازمان‌ها، نه صرفاً ابزار اطلاع‌رسانی، بلکه به‌مثابه بازوی راهبردی و سکوی پرتاب توصیف کرد و بر ضرورت تحول در نگرش سنتی به این حوزه تأکید نمود.
به گزارش خبرنگار خبرگزاري برنا، سردار ابوالقاسم فرجی با تأکید بر اهمیت آگاهی‌سازی و انتقال مفاهیم بنیادین در جامعه امروز، گفت: «روابط‌عمومی‌ها باید نقش مؤثر خود را در تبیین فرهنگ ایثار، استقامت، رشادت‌ها و دستاوردهای انقلاب اسلامی، به‌ویژه در مسیر برگزاری کنگره ۳ هزار شهید استان ایفا کنند؛ این رسالت، صرفاً اطلاع‌رسانی نیست، بلکه آگاهی‌بخشی با هدف تعمیق باورهای ارزشی است.»
وی افزود: «ما در عصر دانایی زندگی می‌کنیم؛ مخاطب امروز نه به سخنان کلیشه‌ای، بلکه به اطلاعات دقیق، شفاف و به‌روز نیاز دارد. با ابزارها و رویکردهای سنتی نمی‌توان ذهن مخاطب امروزی را اقناع کرد. روابط‌عمومی‌ها باید با بهره‌گیری از روش‌های نوین و فنّاوری‌های ارتباطی، تصویر صحیح و واقعی از عملکرد سازمان‌ها ارائه دهند.»
فرمانده سپاه جوادالائمه در بخش دیگری از سخنانش، با اشاره به تخصص و مهارت مورد نیاز در این حوزه، تصریح کرد: «روابط‌عمومی یک فن است؛ حرفه‌ای‌گری در این عرصه، مستلزم تجربه، دانش، تحلیل رسانه‌ای، درک نیازهای جامعه و مهم‌تر از همه، قدرت تبدیل تهدید به فرصت است. اگر روابط‌عمومی از مسیر خود منحرف شود، نه‌تنها سکوی پرتاب نیست، بلکه می‌تواند پاشنه آشیل یک سازمان باشد.»
وی با اشاره به جایگاه افکارسنجی و نیازسنجی در طراحی پیام‌های سازمانی، تأکید کرد: «روابط‌عمومی‌ها باید رصد دائمی از فضای عمومی جامعه و افکار مخاطبان داشته باشند. اطلاع از نگاه مردم، رمز موفقیت در پیام‌رسانی هدفمند است.»
سردار فرجی در ادامه با انتقاد از کم‌توجهی به آموزش‌های تخصصی در بدنه روابط‌عمومی‌ها، گفت: «توسعه سواد رسانه‌ای در مجموعه روابط‌عمومی‌ها، ضرورتی انکارناپذیر است. بی‌توجهی به آموزش مستمر، باعث عقب‌ماندگی در انتقال مؤثر پیام می‌شود. روابط‌عمومی باید به‌روز باشد، تحلیل‌گر باشد، اهل فکر و تدبیر باشد.»
وی همچنین از روابط‌عمومی‌ها خواست تا در کنار اطلاع‌رسانی، نقش محافظان اطلاعات سازمانی را نیز ایفا کنند و در صیانت از داده‌ها و اسرار حرفه‌ای سازمان‌ها هوشیار باشند.
در پایان این مراسم، با تأکید بر لزوم نقش‌آفرینی پررنگ روابط‌عمومی‌ها در کنگره شهدای استان، از فعالان این حوزه تجلیل به عمل آمد.
انتهای پیام
