برگزاری سومین نشست کمیته بهبود سنجش نرخ رشد کیفیت
در ابتدای این جلسه که به منظور تصمیم‌گیری برای انتخاب مدل ارزیابی و سنجش کیفیت مناسب و برتر در سازمان ملی استاندارد ایران تشکیل شد، محمود رضا طاهری به مرور مباحث طرح شده در جلسه پیشین پرداخت و گفت: مدل جدید باید دست کم پنج ساله باشد و نیازی نباشد که خود مدل یا مولفه‌های آن هر ساله تغییر کند.
معاون ارزیابی کیفیت، خرد جمعی را در دستیابی به مدل مطلوب سنجش کیفیت راهگشا عنوان کرد و افزود: لازم است در ارزیابی‌ها و سنجش‌ها به سهم برند یا شرکت‌ها از بازار توجه شود و میزان سنجش‌ها و نمونه گیری از مشتریان با سهم آن شرکت یا برند از بازار متناسب باشد.
وی با اشاره به ماده ۷ قانون تقویت و توسعه نظام استاندارد گفت: طبق نص صریح قانون و به منظور جلوگیری از انحراف مسیر و هدف، عنوان "اندازه گیری نرخ رشد کیفیت" در جلسات و مصوبات رعایت شود و از به کار بردن عناوین مشابه با این مضمون پرهیز شود.
در ادامه، شرکت کنندگان به ارائه نظرات و پیشنهاداتی در خصوص بنچ مارک و استفاده از تجربیات بین المللی و بومی سازی این تجربیات، هدفگذاری بر اساس جلب رضایت عمومی و کمک به ارتقاء نرخ کیفیت، نیاز به طراحی پرسشنامه استاندارد، احصاء مولفه‌ها و شاخص‌های کیفیت، تهیه نقشه راه و جذب همکاری اساتید دانشگاه در کمیته علمی پرداختند.
در پایان، در مورد ترکیب اعضای کمیته بهبود سنجش نرخ رشد کیفیت کالا و خدمات بحث و تبادل نظر و مقرر شد از هر تشکل تخصصی دو نماینده در این کمیته عضویت داشته باشند.
انتهای پیام/
