هدست ویژن پرو اپل که با تبلیغات گسترده‌ای معرفی شد، حالا پس از حدود یک سال از عرضه، باعث پشیمانی بسیاری از خریدارانش شده است.
گزارشی از >>وال استریت ژورنال نشان می‌دهد بسیاری از کاربران به‌دلیل وزن زیاد، کاربردهای محدود و کمبود اپلیکیشن‌های مناسب، از این دستگاه رضایت ندارند.
نارضایتی گسترده کاربران از هدست ویژن پرو اپل
در مصاحبه با کاربران، بسیاری گفتند هدست آنها تقریباً بلااستفاده مانده است. «داستین فاکس»، مشاور املاک اهل ویرجینیا، گفته است:
«[دستگاه من] فقط دارد خاک می‌خورد. در یک سال گذشته شاید فقط 4 بار ازش استفاده کرده باشم. وزنش خیلی زیاد است. بیشتر از 20 یا 30 دقیقه نمی‌توانم بدون درد گردن از آن استفاده کنم.»
او که ابتدا به‌خاطر تازگی فناوری و قابلیت‌های بهره‌وری به ویژن پرو علاقه‌مند شده بود، حالا آن را برای جلسات طولانی غیرقابل تحمل می‌داند.
«توویا گلدستین»، جوان 24 ساله نیویورکی، تجربه‌اش از تماشای محتوا با هدست واقعیت مجازی را ناامیدکننده دانسته و گفته است: «پس از حدود 60 دقیقه استفاده، استفاده از آن واقعاً دشوار می‌شود و ناگزیر باید آن را کنار گذاشت. به‌هیچ‌وجه خرید آن را توصیه نمی‌کنم، مگر اینکه کسی واقعاً پول اضافی داشته باشد.»
او همچنین زمان طولانی راه‌اندازی دستگاه و الزام اتصال باتری خارجی را موانع دیگر کار با این دستگاه دانست.
هدست ویژن پرو هنگام عرضه، با حضور تیم کوک و تبلیغات گسترده در فروشگاه اصلی اپل، جلب‌توجه زیادی کرد اما شور و هیجان اولیه خیلی زود فرونشست. فاکس می‌گوید: «ابتدا مردم با اشتیاق از آن استفاده می‌کردند اما پس از مدتی، شو وشوق فروکش کرد و به‌کلی کنار گذاشته شد.» او حتی به فروش دستگاه خود فکر کرده اما قیمت دست‌دوم آن به‌شدت افت کرده است.
«انشل سگ» (Anshel Sag)، تحلیلگر حوزه فناوری در سن‌دیگو، گفته است از این هدست برای سرگرمی در پرواز استفاده می‌کرده اما به‌دلیل واکنش‌های منفی سایر مسافران و ابعاد نامتعارف دستگاه، ناچار شده آن را کنار بگذارد. وی دراین‌باره می‌گوید: «تقریباً نیمی از فضای چمدانم را اشغال کرده بود و نگاه دیگر مسافران بسیار سنگین و قضاوت‌گر بود.»
از سوی دیگر، «آنتونی راکانیلو»، اپراتور استودیو در فیلادلفیا، تجربه‌ای مشابه را از پروازی شش‌ساعته روایت کرده و گفته است حضور او با هدست موجب شد خدمه پرواز حتی از ارائه خدماتی مانند سرو نوشیدنی خودداری کنند. او می‌گوید: «برخورد دیگران طوری بود که انگار چشم‌بند خواب زده‌ام!»
باوجود همه انتقادها، برخی مانند «یام اولیسکر»، یوتوبر 20 ساله، هنوز از خریدشان راضی‌اند، اگرچه می‌گیند دستگاه زودتر از زمان خودش عرضه شده است.
شایع شده است اپل روی نسخه‌ای جدید با تغییرات محدود و احتمالاً تراشه M5 کار می‌کند که بین پاییز 2025 تا بهار 2026 معرفی خواهد شد.