سازمان تأمین اجتماعی، یکی از بزرگ‌ترین و مهم‌ترین سازمان‌های بیمه‌گر اجتماعی در ایران است که نقش حیاتی در تامین رفاه و امنیت اجتماعی جامعه ایفا می‌کند. این سازمان، با پوشش دادن طیف گسترده‌ای از افراد شاغل و بازنشسته، خدمات متنوعی از جمله بیمه‌های درمانی، بازنشستگی، ازکارافتادگی، و فوت را ارائه می‌دهد.
هدف اصلی تأمین اجتماعی، حمایت از افراد در برابر ریسک‌های ناشی از حوادث و بیماری‌ها، دوران سالمندی و ازکارافتادگی و همچنین فوت سرپرست خانوار است تا از این طریق، زندگی شرافتمندانه‌ای برای افراد تحت پوشش فراهم شود. اگر شما نیز تحت پوشش سازمان تامین اجتماعی هستید و با سوالات مختلفی روبرو شده اید، شماره تلفن مشاوره رایگان بیمه تامین اجتماعی، شماره تلفن سازمان تامین اجتماعی کل کشور و... را ارائه کرده ایم.
برای رفاه بیشتر مخاطبان و برقراری ارتباط سریع تر، سازمان تامین اجتماعی انواع راه های ارتباطی را مهیا کرده ، به همین جهت تلفن گویای سازمان تامین اجتماعی به شماره ۱۴۲۰ نیز راه اندازی شده است.
بیمه شدگان می توانند علاوه بر تلفن گویا از طریق کد USSD نیز خدمات غیر حضوری را دریافت کنند. جهت برخورداری از حمایت های درمانی، استعلام سوابق و رابط بیمه ای، نوبت گیری از مراکز درمانی و … بیمه شدگان، بازنشستگان، کارفرمایان و تمامی مخاطبان سازمان تامین اجتماعی می توانند از طریق کد #۱۴۲۰*۴* بدون نیاز به تلفن هوشمند و یا اتصال به اینترنت اقدام کنند.
برای دریافت نوبت از مراکز درمانی سازمان تامین اجتماعی، دیگر نیازی به مراجعه حضوری نیست. با تماس با شماره ۱۴۲۰ شما می‌توانید به‌صورت تلفنی نوبت خود را از مراکز درمانی طرف قرارداد سازمان تامین اجتماعی دریافت کنید.
کد دستوری نوبت دهی تامین اجتماعی به شکل #کد استان*۱۴۲۰*۴* است. در این کد به جای “کد استان” باید کد استان خود را وارد کنید تا به منوی نوبت‌گیری هدایت شوید.در این منو، می‌توانید مرکز درمانی مورد نظر خود را انتخاب کرده و سپس نوبت خود را برای تاریخ و ساعت دلخواه رزرو کنید.
برای دریافت نوبت از سامانه نوبت دهی تامین اجتماعی، می‌توانید به سایت nobat.tamin.ir مراجعه کنید. این سامانه امکان نوبت گیری از تمامی مراکز درمانی تحت پوشش سازمان تامین اجتماعی را به صورت غیر حضوری و اینترنتی فراهم نموده است.
اگر شما هم از جمله افراد تحت پوشش بیمه تامین اجتماعی هستید، برای ثبت شکایات و رسیدگی به سوالات خود می‌توانید با سامانه 1420 تماس حاصل فرمایید. این سامانه به خوبی به مشکلات افراد رسیدگی می‌کند.
شماره تلفن پاسخگویی تامین اجتماعی تهران
همچنین شهروندان گرامی می توانند از طریق تماس با شماره تلفن ۱۴۲۰، با کارشناسان سازمان تامین اجتماعی صحبت کرده و سوالات خود را بیان کنند.