سرهنگ عباس کرم‌راد گفت: روز گذشته ماموران انتظامی مترو در اجرای وظایف روزانه خود در بحث ارتقاء امنیت اجتماعی شهروندان در حال گشت‌زنی در ایستگاه‌های مترو بودند که شنیدن سر و صدایی از انتهای یکی از سکوهای مسافری، سریعا خود را به محل رساندند.
وی در ادامه افزود: با حضور به موقع پلیس در محل مشخص شد زن جوانی وارد حریم ریلی مترو شده و قصد خودکشی دارد.
فرمانده یگان انتظامی مترو بیان داشت: بلافاصله با هماهنگی‌های انجام شده با فرماندهی متروی پایتخت تردد قطارهای مترو متوقف شد و یکی از روانشناسان پلیس در محل حاضر شده و این شهروند با صحبت های روانشناختی روانشناس پلیس به آرامش دعوت و در نتیجه از اقدام به خودکشی منصرف شد.
سرهنگ کرمی راد، تصریح کرد: این فرد بعد از مشاوره و راهنمایی و همچنین رسیدن به آرامش نسبی، به معاونت مشاوره و مددکاری کلانتری تحویل داده شد، تا پیرامون مشکلاتی که باعث ایجاد این رفتار شده اقدامات بعدی صورت گیرد.