ماکان آریا پارسا: برندهای ایرانی لیاقت جهانی‌شدن دارند / فعالیت‌های پارس پندار نهاد به نفع اقتصاد ایران است / تسهیل کاریابی بین‌المللی بیکاری را به‌طور محسوس در کشور کاهش می‌دهد

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>در این میان شرکت‌هایی وجود دارند که این شرایط را مدنظر قرار داده و فعالیت‌های خود را معطوف به پوشش موارد ذکرشده در شرایط فعلی، با تمام سختی‌ها، فشارها و تحریم‌ها کرده‌اند و در این زمینه‌ها خدماتی ارائه می‌دهند؛ خدماتی چون آموزش، کاریابی، تسهیل مهاجرت اعم از تحصیلی و کاری، پشتیبانی از شرکت‌ها و برندهایی که قصد توسعهٔ کسب‌وکار خود را در خارج از مرزها دارند. همچنین با توجه به رشد کمی جامعهٔ ایرانیان خارج از کشور و مسائل حقوقی که این جامعه در میان میزبانان یا در خصوص قوانین و مقررات داخلی با آن روبه‌رو است، نیاز به توسعهٔ خدمات حقوقی بین‌المللی نیز بیش از پیش احساس می‌شود dir="ltr"Times New Roman', serif;">>.

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>در عین حال دیده و شنیده می‌شود که حساسیت‌ها و انتقاداتی به فعالیت‌های این قبیل شرکت‌ها وجود دارد و به‌خصوص در مباحث مهاجرتی، نقدهایی وارد می‌شود. فارغ از درستی و نادرستی این قبیل نقدها، لازم است پیش از هر پیش‌داوری، ابتدا به بررسی فعالیت‌های شرکت‌هایی پرداخت که در این حوزه‌ها سال‌هاست فعالند و کارنامه‌ای درخشان دارند. برای این بررسی، چه چیز بهتر از اینکه از زبان فعالان این حوزه از نحوهٔ فعالیت، انگیزه‌های آنان و نوع نگرشی که به فعالیت خود دارند آگاه شویم؟

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>از جمله شرکت‌هایی که در این مسیر فعالند، گروه بین‌المللی پارس پندار نهاد است که با سابقهٔ نزدیک به دو دهه فعالیت، از جمله باسابقه‌ترین، گسترده‌ترین، فعال‌ترین و موفق‌ترین شرکت‌ها در این حوزه است. از این رو در گپ‌وگفتی با دکتر ماکان آریا پارسا، مدیرعامل این گروه بین‌المللی، به بررسی موارد مزبور پرداختیم dir="ltr"Times New Roman', serif;">>.

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>ابتدا این موضوع را با او درمیان گذاشتیم که شرکت شما را به‌عنوان شرکت مهاجرتی می‌شناسند و پرسیدیم به‌واقع خدمات مهاجرتی چه سهمی در فعالیت‌های شما دارد؟

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>بله، ما خود نیز از این بابت تأسف می‌خوریم که به‌صورت معمول، شرکت ما را به‌عنوان شرکتی می‌شناسند که خدمات مهاجرتی تحصیلی و کاری به افراد ارائه می‌دهد؛ در حالی‌که فعالیت‌های ما بسیار فراتر از آن است و خدمات مهاجرتی تنها بین lang="fa"Times New Roman', serif;">>۲۰ lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">> تا lang="fa"Times New Roman', serif;">>۳۰ lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">> درصد فعالیت‌های ما را در بر می‌گیرد که سهم عمدهٔ آن نیز در واقع به کاریابی خارجی تعلق دارد dir="ltr"Times New Roman', serif;">>.

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>با این حساب بهتر است قدری دربارهٔ سابقه و تنوع فعالیت‌های پارس پندار نهاد توضیح دهید dir="ltr">>.

dir="ltr"Times New Roman', serif;">>
lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>مجموعهٔ ما در سال lang="fa"Times New Roman', serif;">>۱۳۸۷ lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">> به‌صورت رسمی در اصفهان تأسیس شد. پیش از آن با نام دیگری فعالیت می‌کردیم. در بدو تأسیس رسمی به‌صورت کنونی، مؤسسهٔ ما یک مؤسسهٔ آموزشی بود. من در آلمان تحصیل کرده‌ام و تحصیلاتم نیز در زمینهٔ آموزش الکترونیکی است که در آن برهه تازه باب شده بود. پروژهٔ کارشناسی ارشد من نیز دربارهٔ آموزش مجازی و جهانی‌شدن آن بود. زمانی که به ایران بازگشتم، سعی کردم در ایران در همین رشته فعالیت خودم را آغاز کنم dir="ltr"Times New Roman', serif;">>.

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>ما بسته‌هایی آموزشی تدوین و با مجوز وزارت ارشاد به مخاطبان خود ارائه کردیم. در خصوص دوره‌های آموزشی کوتاه‌مدت و دوره‌های آمادگی آزمون وارد شدیم. به‌تدریج مؤسسات آموزشی ما ابتدا در مقطع کارشناسی ارشد و پس از آن دکتری، توسعه یافت. اگر به خاطر آورید، در آن برهه حوالی سال‌های lang="fa"Times New Roman', serif;">>۱۳۸۷ lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">> و lang="fa"Times New Roman', serif;">>۱۳۸۸ lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">> علاقه به آموزش زبان‌های خارجی افزایش یافت. در این حوزه نیز وارد شدیم. پس از مدتی، ما مؤسسه‌ای به مجموعه اضافه کردیم به نام کاوش یا در حقیقت کنسرسیوم ارزیابی شرکت‌ها dir="ltr"Times New Roman', serif;">>.

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>از وزارت صمت نیز مجوز گرفته بودیم و مشاورهٔ مدیریتی ارائه می‌کردیم. کارشناسی من نیز مهندسی صنایع بود و به این حوزه علاقه داشتم. این مجموعهٔ ما همچنان به‌صورت محدود فعال است. طی جلسات آموزشی و مشاوره، وضعیت این شرکت‌ها را ترمیم می‌کردیم و حتی بعضاً قراردادهای تضمینی با آن‌ها می‌بستیم. اما این فعالیت کاری نبود که بتوانیم خیلی تیم‌محورش کنیم چون بعد از مدتی، شرکت مقابل می‌خواست کارمند آن‌ها باشیم. شرکت هواپیمایی ملی جمهوری اسلامی هم مشتری ما بود. خود من هم آموزش خلبانی دیده‌ام. امروز هم این مؤسسه را داریم اما فعالیت آن به دلیلی که گفتم کاهش پیدا کرده است dir="ltr"Times New Roman', serif;">>.

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>بعد از آن ما وارد بخش املاک شدیم. با سرمایهٔ مختصری که اندوخته بودیم، زمینی تهیه می‌کردیم، به وضعیت حقوقی و قانونی آن سر و سامان می‌دادیم، دیوار می‌کشیدیم و می‌فروختیم. بعد آمدیم همین کار را به‌صورت حرفه‌ای دنبال کردیم. سایتی به نام «املاک زمین» تأسیس کردیم dir="ltr"Times New Roman', serif;">>.

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>این بخش یکی از پررونق‌ترین فعالیت‌های امروز ما است که شامل خرید و فروش آنلاین و غیرآنلاین ملک و بازسازی می‌شود dir="ltr"Times New Roman', serif;">>.

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>گفتید در مشاورهٔ مدیریتی به شرکت‌ها نیز فعال بودید. به غیر از آن، آیا فعالیتی در زمینهٔ توسعهٔ کسب‌وکارها نیز دارید؟ چه در داخل و چه در خارج از ایران؟

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>اصلاً یکی از مهم‌ترین و فعال‌ترین و تخصصی‌ترین بخش‌های ما همین بحث توسعهٔ برندهای ایرانی در خارج از کشور و مباحث مربوط به حق امتیاز و فرانچایز است. حق امتیاز و فرانچایز یک سرفصل صادراتی است. ساده‌ترین نوع صادرات که در ایران بیشتر به آن پرداخته می‌شود، خام‌فروشی یا در بهترین حالت، صادرات محصولات تولیدی است. اما حق امتیاز، عالی‌ترین سطح در میان سرفصل‌های صادراتی است. این خدمات را به جرأت می‌توانم بگویم تنها شرکت ما ارائه می‌دهد. نحوهٔ فعالیت ما به قسمی است که هم اقتصاد ایران از آن بهره‌مند می‌شود و هم شرکت‌ها و برندهای ایرانی با صرف هزینه‌ای به‌مراتب کمتر از زمانی که خود رأساً اقدام به فرانچایز کنند، از قبل آن سود خواهند برد dir="ltr"Times New Roman', serif;">>.

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>برای راه‌اندازی یک فرانچایز بین lang="fa"Times New Roman', serif;">>۲۰۰ lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">> تا یک میلیون دلار سرمایه نیاز است. برای نمونه، تأسیس یک شعبهٔ پیتزافروشی در خارج از کشور، lang="fa"Times New Roman', serif;">>۲۰۰ lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">> تا lang="fa"Times New Roman', serif;">>۳۰۰ lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">> هزار دلار هزینه دارد. اما همین پیتزافروشی ماهانه lang="fa"Times New Roman', serif;">>۴۰ lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">> تا lang="fa"Times New Roman', serif;">>۵۰ lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">> هزار دلار درآمد خواهد داشت. یعنی نه در بلندمدت، که در یک روند میان‌مدت چندماهه، کل سرمایه بازگشته و تجربه نشان داده که بخش عمده‌ای از این درآمدها توسط صاحبان ایرانی کسب‌وکارهایی که شعبهٔ اصلی را در ایران اداره می‌کنند، به‌صورت‌های مختلف مانند پول یا واردات کالا، به کشور بازمی‌گردد dir="ltr"Times New Roman', serif;">>.

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>در شرایطی که کشور در زیر فشار تحریم به سر می‌برد، این سامانهٔ اقتصادی، خود یکی از راه‌های کم‌کردن فشار تحریم بر ایران است. برندهای ایرانی لیاقت جهانی‌شدن دارند و ما این امر را برای آن‌ها تسهیل می‌کنیم. در این حوزهٔ فعالیت می‌توانم به‌جرأت بگویم رقیبی نداریم و تنها شرکتی هستیم که خدمات توسعهٔ شرکت‌ها و برندهای ایرانی داخلی را در خارج از کشور و در چندین شعبه در ایران و کانادا و ... ارائه می‌دهیم و lang="fa"Times New Roman', serif;">>۵ lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">> سال متوالی نیز گواهینامه و تندیس ملی رعایت حقوق مصرف‌کننده را کسب کرده‌ایم dir="ltr"Times New Roman', serif;">>.

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>بحث مهمی است، آن هم در شرایط تحریم و مسائل دیگری که وجود دارد. چه مشکلاتی در این مسیر وجود دارد؟

dir="ltr"Times New Roman', serif;">>
lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>ما در این حوزه با دو مشکل اساسی روبه‌رو هستیم: تحریم و عدم پیوستن ایران به اف‌ای‌تی‌اف. در شرایط کنونی، این مسئله هزینه‌ها را برای ما و به‌تبع برای شرکت‌هایی که علاقه‌مند به توسعهٔ کسب‌وکارهای خود در خارج از کشورند، افزایش داده و نیز ریسک این قبیل سرمایه‌گذاری‌ها را بالا می‌برد، چراکه هم موجب اتلاف زمان زیادی برای پیش‌بردن امور می‌شود و هم خطر از دست‌دادن سرمایه وجود دارد dir="ltr"Times New Roman', serif;">>.

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>معمولاً شرکت‌های بزرگی چون گروه شما با این سطح گسترده از فعالیت، به موارد دیگری چون اقتصاد هنر و فرهنگ، ورزش و این قبیل موارد نیز علاقه نشان می‌دهند. شما هم فعالیتی در این حوزه‌ها دارید؟

dir="ltr"Times New Roman', serif;">>
lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>بله، ما تیم فوتبال هم داریم؛ تیم فوتبال پرسنل خودمان است. البته تاکنون افتخار ورزشی خاصی نداشته است! (با خنده) dir="ltr"Times New Roman', serif;">>
lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>در اقتصاد فرهنگ و هنر، فعالیت جدی داریم؛ از پشتیبانی کنسرت‌ها گرفته تا همکاری با خواننده‌ها، نوازنده‌ها و آهنگ‌سازان مختلف و تولید سریال «قطب شمال». برای نمونه، برگزاری کنسرت‌های یکی از مشهورترین خوانندگان و آهنگ‌سازان در تهران با ما است. شرکت «ترنم» که زیرمجموعهٔ ماست، در این حوزه فعال است و خواننده‌های بسیار دیگری نیز در دایرهٔ دوستانمان هستند dir="ltr"Times New Roman', serif;">>.

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>جناب دکتر آریا پارسا، انتقاداتی نیز به شما و فعالیت‌های مجموعهٔ شما وارد می‌شود که عمدتاً به بحث مهاجرت و خروج سرمایه مربوط می‌شود؛ مثلاً اینکه فعالیت‌های شما به افزایش فرار سرمایهٔ انسانی می‌انجامد و یا موجب خارج‌شدن گستردهٔ ارز از کشور می‌شود. در این خصوص چه توضیحی وجود دارد؟

dir="ltr"Times New Roman', serif;">>
lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>بله، جسته‌وگریخته این قبیل مسائل به گوش ما می‌رسد. اما واقعیت این است که طرح چنین مسائلی اگر از روی غرض نباشد، از روی ناآگاهی نسبت به کیفیت فعالیت‌های ماست. در مورد بحث مهاجرت، اولاً اینکه ما هیچ نخبه‌ای را تاکنون صادر نکرده و نمی‌کنیم؛ آن‌ها اصلاً نیازی به خدمات ما ندارند. اگر خودشان به‌دنبال مهاجرت باشند، به‌راحتی آن را پی می‌گیرند و انجام می‌دهند dir="ltr"Times New Roman', serif;">>.

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>عمدهٔ فعالیت ما در تسهیل خروج نیروی کار مازاد و کاریابی بین‌المللی و با مجوز رسمی از وزارت کار و رفاه اجتماعی است. این نیروها نیز در زمینهٔ تکنولوژی‌های خاص و پیشرفته فعال نیستند و بیشتر مهارت‌های عمومی را دربر می‌گیرند که خب همه می‌دانیم در این حوزه‌ها نرخ بیکاری بالاست. مثلاً در ماه ژانویهٔ lang="fa"Times New Roman', serif;">>۲۰۲۵ lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">> بیش از lang="fa"Times New Roman', serif;">>۳۰۰ lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">> ویزا گرفته شد یا در همین فروردین lang="fa"Times New Roman', serif;">>۱۴۰۴ lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>، بیش از lang="fa"Times New Roman', serif;">>۱۰۰ lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">> ویزا کسب کردیم dir="ltr"Times New Roman', serif;">>.

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>خروج این افراد از کشور، به صلاحدید خودشان هم به یاری حل معضل بیکاری می‌آید و هم با ارتباطی که با ایران دارند، منجر به ورود ارز و سرمایه به کشور می‌شود. برای خارج‌کردن پول، با دو دسته افراد طرفیم: کسانی که فرانچایز ایجاد می‌کنند و کسانی که به‌عنوان نیروی کار در خارج از کشور مشغول می‌شوند dir="ltr"Times New Roman', serif;">>.

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>دستهٔ دوم اصلاً رقم قابل‌توجهی را خارج نمی‌کنند و همان‌طور که گفتم، پس از مدتی عکس آن اتفاق می‌افتد. فرانچایز شرکت‌ها و کسب‌وکارها را هم توضیح دادم که این‌ها نیز پس از بازگشت اصل سرمایه، از طریق درآمدشان به کشور ارز وارد می‌کنند. اینکه در شرایط خطر جزیره‌ای‌شدن اقتصاد، کسب‌وکارها رونق بگیرند و در دنیا شناخته شوند و حتی از منابع کشور مقصد بهره‌مند شوند، برای اقتصاد ایران نه‌تنها مضر نیست، بلکه مفید است. ضمن اینکه به لحاظ قانونی، ما تمام مجوزهای لازم را در این خصوص از نهادهای ذی‌ربط اخذ کرده‌ایم dir="ltr"Times New Roman', serif;">>.

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>در این مدت شکایت و اعتراضی هم از ناحیهٔ مشتریان داشته‌اید؟

dir="ltr"Times New Roman', serif;">>
lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>بله، این‌که به‌قولی نمک کار است. حتماً شرکتی به گستردگی ما، گاه ناراضیانی هم در میان مشتریان خود دارد. اما این عده، رقم بسیار کمی (کمتر از lang="fa"Times New Roman', serif;">>۵ lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">> درصد) را تشکیل می‌دهند. از طرفی، ما روند خوبی برای رسیدگی به شکایات داریم و با مشتری ناراضی تعامل می‌کنیم و سعی داریم علت نارضایتی را یا برطرف کنیم یا درصورتی‌که خارج از اختیار ما باشد، به‌صورت دقیق و کامل توضیح دهیم dir="ltr"Times New Roman', serif;">>.

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>چیزی که مشتریان ما باید درنظر بگیرند این است که ما حامی آنان در همه‌حال هستیم و پروسهٔ مهاجرت و کاریابی گاهی به دلیل قوانین کشورها و مسائل روزمره زمان‌بر است و ما نمی‌توانیم جلوتر از آن‌ها حرکت کنیم. اگر مشاوره‌ها و توصیه‌های ما نادیده گرفته نشوند، مشکلی به‌وجود نمی‌آید. مثلاً ما بر اساس رزومهٔ ارائه‌شده از طرف خود آنان اقدام می‌کنیم. اگر این رزومه درست نباشد یا ناقص باشد، خب مشکل ایجاد می‌شود dir="ltr"Times New Roman', serif;">>.

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>البته این را هم اضافه کنم که مواردی هم به بحث شانس و قوانین کشورها بستگی دارد. این موارد را شرکت پیگیری می‌کند و گاه قضیه را به دادگاه‌های مهاجرتی می‌کشاند و در صورت فراهم بودن کامل مدارکی که از مشتری خواسته‌ایم، بدون استثنا از این مرحله موفق بیرون آمده و مشکل را حل می‌کنیم dir="ltr"Times New Roman', serif;">>.

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>ما تنها در ماه ژانویهٔ سال میلادی جاری، رکورد بیش از lang="fa"Times New Roman', serif;">>۳۵۰ lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">> مورد اخذ ویزا داشته‌ایم که این در نوع خود رکوردی بی‌نظیر و یکتا محسوب می‌شود. در واقع، >> lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>پارسی کانادا lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">> موفق‌ترین شرکت در این خصوص در کشور است dir="ltr"Times New Roman', serif;">>.

lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>در پایان، انتظارتان از مسئولانی که بر نهادهای متولی حوزهٔ فعالیت شما نظارت دارند، چیست؟

dir="ltr"Times New Roman', serif;">>
lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>خیلی کوتاه و مختصر می‌گویم: تنها انتظار ما اجرای قانون است، بی‌کم‌وکاست و البته محدود به مرّ قانون و نه فراتر از آن. به‌قولی، می‌خواهیم قانون lang="fa"Times New Roman', serif;">>۱۰۰ lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">> درصد اجرا شود نه lang="fa"Times New Roman', serif;">>۱۲۰ lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">> درصد dir="ltr"Times New Roman', serif;">>!
lang="ar-sa"Times New Roman', serif;">>و اینکه انتظار می‌رود در این حوزه‌ها – و در واقع در هر حوزه‌ای – حدی از ثبات در خصوص قوانین، مقررات و تغییرات وجود داشته باشد. اینکه شرکت‌ها از آیندهٔ نزدیک خود بی‌خبر باشند و هیچ‌چیز قابل برنامه‌ریزی بلندمدت، میان‌مدت یا حتی کوتاه‌مدت نباشد، نه به نفع ماست و نه به نفع اقتصاد کشور dir="ltr"Times New Roman', serif;">>.

dir="ltr">>