شب گذشته صرافی ارز دیجیتال «کیف پول من» گزارشی رسمی منتشر کرد که در آن، جزئیاتی از عملکرد ۱۲ روز اخیر خود در یکی از پرتنش‌ترین دوره‌های اقتصادی، ارتباطی و امنیتی کشور ارائه داده است. این گزارش، نه‌فقط آمار عملکرد، بلکه روایتی است از تلاش برای حفظ ثبات، امنیت و دسترسی کاربران در دل بحران.
در این گزارش آمده است که «کیف پول من» در ۱۲ روز گذشته، با وجود اختلال‌های مکرر در اینترنت، نگرانی‌های امنیتی ناشی از فضای جنگی، و فشارهای اقتصادی بر کاربران، موفق به پردازش بیش از ۱۰ میلیون دلار تراکنش شده است.
این عملیات در حالی انجام شده که بسیاری از پلتفرم‌های داخلی با محدودسازی یا توقف خدمات حیاتی مانند واریز و برداشت ریالی و ارزی مواجه بودند.
صفر شدن کارمزدها از روز چهارم جنگ
این صرافی از روز چهارم جنگ تصمیم گرفتم کارمزد معاملات را صفر کند. در این گزارش تأکید شده که این اقدام، نه یک حرکت تبلیغاتی، بلکه پاسخی مسئولانه به وضعیت معیشتی و روانی کاربران بوده است. هدف، کاهش بار مالی تراکنش‌ها و ایجاد دسترسی راحت‌تر به ابزارهای مالی در شرایط بحرانی بوده است.
همدلی با اکوسیستم؛ حمایت از نوبیتکس
در بخش دیگری از گزارش، از صرافی نوبیتکس نیز به‌صراحت حمایت شده است. اتفاقات تلخ اخیر درباره حمله سایبری به این مجموعه، به‌عنوان زنگ خطری برای کل اکوسیستم رمزارز کشور معرفی شده.
کیف پول من در گزارش خود، نوبیتکس را نه رقیب، بلکه همکار و هم‌سنگر خوانده و تأکید کرده که حفظ اعتماد عمومی در این صنعت، مسئولیتی مشترک میان همه فعالان آن است.
نقش تیم پشتیبانی و ثبات خدمات
در ادامه گزارش، تیم پشتیبانی، به‌صورت ۲۴ ساعته و شبانه‌روزی، در روزهایی که کاربران نگران آینده‌ی دارایی‌های دیجیتال خود بودند، پاسخ‌گو، راهنما و همراه بوده‌اند.
همچنین به‌وضوح بیان شده که زیرساخت فنی کیف پول من، توانسته در برابر اختلالات گسترده و نااطمینانی‌های ارتباطی، پایداری مناسبی از خود نشان دهد؛ موضوعی که در چنین فضای بحرانی، امتیازی نادر در صنعت محسوب می‌شود.
لینک گزارش کامل را می‌توانید >>اینجا بخوانید.