به گزارش >>خبرگزاری مهر، جواد معراجی فر اظهار کرد: قطار بندر عباس به مشهد به دلیل بروز مشکل فنی در طول مسیر و خارج از استان، با تأخیر به ایستگاه شهید رئیسی مشهد رسید که با وجود تلاش‌های فراوان ما برای رفع این مشکل، متأسفانه تأخیر، اجتناب‌ناپذیر بود.
مدیر روابط عمومی اداره کل راه آهن خراسان افزود: به دلیل تأخیر پیش آمده از مسافران عذرخواهی می‌کنیم و از صبر، شکیبایی و درک آنان سپاسگزاریم، همچنین به منظور دلجویی و تکریم مسافران، در طول مسیر تمامی مسافران با نهار و عصرانه رایگان پذیرایی شدند و ۱۰۰ درصد بهای بلیت به تمامی مسافران مسترد خواهد شد.