به گزارش گروه رسانههای >>خبرگزاری تسنیم، در آستانه حج تمتع 1404، میلیونها حجاج از سراسر جهان وارد مدینه منوره شدهاند.حجاج با ورود به مدینه منوره چند روز قبل از ایام حج تمتع، به مسجدالنبی(ص) و زیارت قبر پیامبر اکرم(ص) و قبرستان بقیع میروند و در مسجدالنبی(ص) و در روضه شریفه به عبادت و نماز میپردازند.
>>خدمات یکپارچه و آمادهسازیهای سطح بالا
تیمهای کنترل ورود و خروج به صورت شبانهروزی فعالیت میکنند تا رفت و آمد نمازگزاران را تسهیل کرده و از ازدحام جمعیت، به ویژه در ساعات اوج ترافیک، جلوگیری کنند، در حالی که تیمهای امنیتی در حیاطهای بیرونی برای تأمین ایمنی و پشتیبانی حضور دارند.
مدیریت مسجد، علاوه بر بروشورهای آگاهیبخش و جزوات ترجمهشده برای کمک به زائران غیرعربزبان، خدمات ترجمه همزمان و راهنمایی مذهبی را به بیش از 10 زبان از طریق کارکنان متخصص و پلتفرمهای الکترونیکی تعاملی ارائه میدهد.
>>سازماندهی بازدید از روضه شریفه
ورود به روضه شریفه با تعیین وقت قبلی و با استفاده از اپلیکیشنهای توکلنا و نسک به طور ویژه برنامهریزی شده است تا آسایش و راحتی بازدیدکنندگان را در انجام نماز و دعا در فضایی آرام، امن و معنوی تضمین کند.
>>مراقبتهای پزشکی جامع برای حجاج
مراکز کمکهای اولیه و مراکز درمانی در داخل و خارج از مسجدالنبی(ص) به حجاج خدمت رسانی میکنند و علاوه بر این، تیمهای پزشکی سیار برای کمک به سالمندان و افراد دارای نیازهای ویژه نیز مستقر شدهاند. ویلچر و چرخ دستی برقی نیز برای تسهیل جابجایی آنها در دسترس است.
>>ضد عفونی ونظافت 24 ساعته مسجدالنبی(ص)
تیمهای نظافت، عملیات ضد عفونی جامع را با استفاده از تجهیزات مدرن انجام میدهند تا محیطی تمیز و ایمن ایجاد شود و علاوه بر ضد عفونی و تمیز کردن فرشها و سرویسهای بهداشتی، قرآنهای کریم نیز غبارروبی میشوند.
>>خدمات پیشرفته دیجیتال برای خدمت رسانی به حجاج
ریاست کل امور مسجدالنبی و مسجدالحرام نیز تعدادی از برنامههای الکترونیکی را راهاندازی کرده است که پیمایش حجاج در داخل مسجدالنبی را تسهیل میکند که شامل رزرو آنلاین، پاسخگویی به سوالات فوری حجاج است و علاوه بر آن صفحات الکترونیکی که محتوای مذهبی و آموزشی را نمایش میدهند.
>>حمایت ویژه از سالمندان و افراد دارای نیازهای ویژه
امکانات رفاهی متناسب با نیازهای آنها با راهروهای اختصاصی، آسانسورها و خدمات کمکی ارائه شده توسط کارکنان واجد شرایط برای حجاج در نظر گرفته شده است.
>>خدمات آموزش شرعی
تعدادی از علما و طلاب علوم دینی، به عنوان بخشی از تلاشهای آموزشی فشرده برای تسهیل درک صحیح دینی حجاج، دروس دینی ارائه میدهند و به سوالات حجاج در مورد جنبههای فقه، سنت و سیره پیامبر پاسخ میدهند.
منبع: >>شبستان
انتهای پیام/